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# 🇵🇱 Leitfaden zur Rufnummernportierung in Polen

> Ein Leitfaden für die Portierung Ihrer polnischen Rufnummern zu CloudTalk

<Note>
  Dieser Artikel beschreibt die unterstützten Nummerntypen, die erforderlichen Dokumente, die Zeitrahmen und die Preise für polnische Rufnummern.
</Note>

<h2 id="h_8f86aca44e">
  Erster Überblick
</h2>

<h3 id="h_558448a4da">
  1. Unterstützte Nummerntypen
</h3>

| **Nummerntyp** | **Formatbeispiel** |
| - | - |
| Geografisch (Ortsnummer) | z. B. +48 22, +48 12 |
| Gebührenfrei | z. B. 800 xxx xxx |

<Note>
  ⚠️ Mobilfunknummern (+48 7xxx ) lassen sich nicht zu VoIP-Anbietern portieren.
</Note>

<h3 id="h_1b9036ea6d">
  2. Anfrage einreichen
</h3>

Beantragen Sie die Portierung direkt im CloudTalk Dashboard: Öffnen Sie **Nummern > Bestehende Nummer portieren** und folgen Sie den geführten Schritten. Alle unterstützten Nummerntypen dieses Landes durchlaufen denselben Ablauf, und Sie können Ihre Anfrage jederzeit unter **Nummern > Portierungsanfragen** verfolgen.

<Warning>
  Möchten Sie Rufnummern aus anderen Ländern portieren? Siehe **[Globale Portierungsabdeckung](/de/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage)**.
</Warning>

<h3 id="h_8f6b917b70">
  3. Vollmacht
</h3>

Wo eine LOA erforderlich ist, wird die richtige Vorlage für dieses Land **im Schritt Dokumente heruntergeladen** – innerhalb Ihrer Portierungsanfrage: Laden Sie sie herunter, unterschreiben Sie sie und laden Sie sie direkt dort wieder hoch. Sie benötigen keine separate Vorlage mehr aus diesem Leitfaden.

(Weitere Dokumentanforderungen finden Sie unten.)

<h3 id="h_1f110ab41f">
  4. Zeitrahmen & Preise
</h3>

| Nummerntyp | Geschätzte Dauer | Preis |
| - | - | - |
| Ortsnummer | \~17 Werktage | **€35.00** pro Anfrage, **€10.00** pro Nummer |
| Gebührenfrei | \~17 Werktage | **€35.00** pro Anfrage, **€15.00** pro Nummer |

<Warning>
  ⚠️ Die Zeitrahmen können abweichen, wenn die eingereichten Angaben nicht mit den Daten Ihres aktuellen Anbieters übereinstimmen.
</Warning>

***

<h2 id="h_b5a25b0173">
  Erforderliche Dokumente für die Rufnummernportierung
</h2>

Die richtige **LOA-Vorlage** wird im **Schritt Dokumente** Ihrer Portierungsanfrage heruntergeladen.

<h4 id="h_56bb74f681">
  ✅ Ortsnummern (geografische Nummern)
</h4>

* Unterschriebene LOA (durch eine zeichnungsberechtigte Person; Firmenname und Adresse müssen mit den Daten des Anbieters übereinstimmen)

* Aktuelle Rechnung (innerhalb der letzten 30 Tage ausgestellt; muss die Nummer(n) und den Namen des Kontoinhabers enthalten)

<h4 id="h_e9a9ed0f6f">
  ✅ Gebührenfreie Nummern
</h4>

* Unterschriebene LOA (muss die gebührenfreie Nummer enthalten und von einer zeichnungsberechtigten Person unterschrieben sein)

* Aktuelle Rechnung (datiert innerhalb der letzten 30 Tage, mit Angabe der Nummer(n) und des Kontoinhabers)

***

<h2 id="h_8fa201cd54">
  Überblick über den Portierungsprozess
</h2>

1. **Portierungsanfrage einreichen**\
   Reichen Sie Ihre Anfrage im CloudTalk Dashboard unter **Nummern > Bestehende Nummer portieren** ein.

2. **Erste Prüfung**\
   Das CloudTalk-Team prüft die Portierbarkeit der Nummer und bestätigt die nächsten Schritte.

3. **Sammlung der Unterlagen**\
   Füllen Sie die LOA (Vollmacht) aus, unterschreiben Sie sie und legen Sie eine aktuelle Rechnung Ihres derzeitigen Telekommunikationsanbieters bei.

4. **Übermittlung an den Carrier**\
   CloudTalk übermittelt Ihre Anfrage an unseren Partner-Carrier, der sie an Ihren aktuellen Anbieter weiterleitet.

5. **Genehmigung oder Ablehnung**

   * Bei **Genehmigung** bestätigt das CloudTalk-Team das Portierungsdatum (in der Regel 2–4 Werktage im Voraus).

   * Bei **Ablehnung** teilt Ihnen das CloudTalk-Team den Grund mit und unterstützt Sie dabei, die Anfrage zu korrigieren und erneut einzureichen.

***

<h2 id="h_1cab1905ce">
  Häufige Ablehnungsgründe
</h2>

| **Problem** | **Erklärung** | **So beheben Sie es** |
| - | - | - |
| **Abweichende Adresse** | Die Angaben in der LOA oder auf der Rechnung stimmen nicht mit den Daten des Anbieters überein | Klären Sie die Angaben mit Ihrem aktuellen Anbieter, bevor Sie die Dokumente einreichen |
| **Nicht berechtigte unterzeichnende Person** | Die LOA wurde von einer Person unterschrieben, die der Anbieter nicht anerkennt | Stellen Sie sicher, dass die LOA vom Kontoinhaber oder einem Admin unterschrieben wird |
| **Inaktive Nummer** | Die Nummer wurde gesperrt oder deaktiviert | Lassen Sie sie vor der Portierung wieder aktivieren |
| **Veraltete Rechnung** | Die Rechnung ist älter als 30 Tage | Reichen Sie eine aktuelle Version ein |

***

<h2 id="h_5405bb8802">
  Am Portierungstag
</h2>

* Die Nummer wird in CloudTalk aktiviert

* Ihr bisheriger Anbieter gibt die Nummer frei und deaktiviert sie

* Sie empfangen eingehende Anrufe ab sofort über CloudTalk

* Die Abrechnung durch CloudTalk beginnt am selben Tag

***

**Brauchen Sie Hilfe?**

Weitere Unterstützung finden Sie hier:

* [Überblick über den Portierungsprozess bei CloudTalk](/de/articles/2145454-porting-requests-and-process)

* [CloudTalk-Empfehlungen für eine reibungslose Portierung](/de/articles/6084486-recommendations-for-a-smooth-port)

* [Preise und Abdeckung der Portierung](/de/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) – alle Länder, in denen wir Portierungen anbieten

* [Länderspezifische Portierungsleitfäden](/de/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) – für die von uns am häufigsten angefragten Länder

Haben Sie Fragen zu einer bereits eingereichten Anfrage? Öffnen Sie sie unter **Nummern > Portierungsanfragen** und klicken Sie auf **Konversation öffnen**. Sie erreichen unser [Portierungsteam](mailto:porting@cloudtalk.io) auch per E-Mail. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter!


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