> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.cloudtalk.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 🇧🇷 Leitfaden zur Nummernportierung in Brasilien > Ein Leitfaden für die Portierung Ihrer brasilianischen Nummern zu CloudTalk Dieser Leitfaden beschreibt die unterstützten Nummerntypen, die erforderlichen Dokumente, die Hosting-Regeln und die Portierungszeiträume für brasilianische Nummern.

Erster Überblick

1. Unterstützte Nummerntypen

**Nummerntyp** **Beispiele (Vorwahlen)**
Lokal Variiert je nach Region [+5511]() für São Paulo\ [+5521]() für Rio\ \ Die Portierung von Nummern aus allen größeren Orten wird unterstützt
National +5530xx; +5540xx
Gebührenfrei +(55)800

2. Anfrage einreichen

Beantragen Sie die Portierung direkt im CloudTalk Dashboard: Öffnen Sie **Nummern > Bestehende Nummer portieren** und folgen Sie den geführten Schritten. Alle unterstützten Nummerntypen für dieses Land nutzen denselben Ablauf, und Sie können Ihre Anfrage jederzeit unter **Nummern > Portierungsanfragen** verfolgen. Möchten Sie Nummern aus anderen Ländern portieren? Siehe **[Globale Portierungsabdeckung](/de/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage)**.

3. Vollmacht (LOA)

Sofern eine LOA erforderlich ist, finden Sie die passende Vorlage für dieses Land **zum Download im Schritt „Dokumente"** Ihrer Portierungsanfrage: Laden Sie sie herunter, unterschreiben Sie sie und laden Sie sie direkt dort wieder hoch. Sie benötigen keine separate Vorlage mehr aus diesem Leitfaden. (Weitere Dokumentanforderungen finden Sie unten.)

4. Zeitrahmen & Preise

| Nummerntyp | Geschätzte Dauer | Preis | | - | - | - | | Lokal | 2–3 Wochen | **€30.00** pro Anfrage, **€10.00** pro Nummer | | National | 5–7 Wochen | **€30.00** pro Anfrage, **€10.00** pro Nummer | | Gebührenfrei | 2–3 Wochen | **€10.00** pro Anfrage, **€40.00** pro Nummer | ⚠️ Die Zeitrahmen können abweichen, wenn die eingereichten Angaben nicht mit den Daten Ihres derzeitigen Anbieters übereinstimmen. ***

Erforderliche Dokumente für die Nummernportierung

Die passenden **LOA-Vorlagen und weiteren Dokumente** stehen im **Schritt „Dokumente"** Ihrer Portierungsanfrage zum Download bereit.

✅ Lokale Nummern

* Aktuellste Rechnung Ihres derzeitigen Dienstanbieters (innerhalb der letzten 30 Tage ausgestellt) * Unterschriebene Vollmacht (LOA) (muss Name und Unterschrift der juristischen Person sowie eine gültige brasilianische Adresse enthalten, die zur Vorwahl der Nummer passt) * Portabilitätsformular

Weitere Compliance-Dokumente:

**Brasilianische Unternehmensregistrierung**\ Erforderlich ist ein gültiger **Auszug aus der Unternehmensregistrierung** des CNPJ (*Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas*). Wenn Sie keine aktuelle Kopie haben, können Sie sie mit Ihrer CNPJ-Nummer bei einer der folgenden offiziellen Stellen herunterladen: * [Sintegra](http://www.sintegra.gov.br) * [Receita Federal – Comprovante de Inscrição e de Situação Cadastral](https://solucoes.receita.fazenda.gov.br) Wenn Sie keine Adresse in Brasilien haben, können wir Ihre Portierung über einen Ersatzanbieter abwickeln. Wenden Sie sich an unser [Portierungs](mailto:porting@cloudtalk.io)-Team, und wir begleiten Sie durch den Prozess.

✅ Nationale Nummern

* Aktuellste Rechnung des derzeitigen Dienstanbieters * Unterschriebene LOA – *die Vorlage steht im Schritt „Dokumente" Ihrer Portierungsanfrage zum Download bereit* * Brasilianische Unternehmensregistrierung * Adressnachweis, *sofern in der Registrierung nicht angegeben* (z. B. Nebenkostenabrechnung, Steuerbescheid, Mietquittung oder Eigentumsurkunde) **Hinweis zur Compliance:**\ Alle eingereichten Dokumente müssen in LOA und Rechnung einheitliche Unternehmensangaben enthalten.

✅ Gebührenfreie Nummern

* Aktuellste Rechnung des derzeitigen Dienstanbieters * Unterschriebene LOA – *die Vorlage steht im Schritt „Dokumente" Ihrer Portierungsanfrage zum Download bereit* * Brasilianische Unternehmensregistrierung * Adressnachweis, sofern in der Unternehmensregistrierung nicht angegeben (z. B. Nebenkostenabrechnung, Mietquittung, Steuerbescheid, Eigentumsurkunde) **Hinweis zur Compliance:**\ Die Geschäftsadresse darf außerhalb Brasiliens liegen, die Überprüfung der Unternehmensidentität ist jedoch trotzdem verpflichtend. ***

Überblick über den Portierungsprozess

1. **Portierungsanfrage einreichen**\ Reichen Sie Ihre Anfrage im CloudTalk Dashboard unter **Nummern > Bestehende Nummer portieren** ein. 2. **Erste Prüfung**\ Das CloudTalk-Team prüft die Portierbarkeit der Nummer und bestätigt die nächsten Schritte. 3. **Dokumente zusammenstellen**\ Füllen Sie die LOA (Vollmacht) aus, unterschreiben Sie sie und reichen Sie eine aktuelle Rechnung Ihres derzeitigen Telekommunikationsanbieters ein. 4. **Übermittlung an den Carrier**\ CloudTalk übermittelt Ihre Anfrage an unseren Partner-Carrier, der sie dann an Ihren derzeitigen Anbieter weiterleitet. 5. **Genehmigung oder Ablehnung** * Bei **Genehmigung** bestätigt das CloudTalk-Team das Portierungsdatum (in der Regel 2–4 Werktage im Voraus). * Bei **Ablehnung** teilt das CloudTalk-Team den Grund mit und erklärt Ihnen, wie Sie die Anfrage korrigieren und erneut einreichen. ***

Häufige Ablehnungsgründe

| **Problem** | **So beheben Sie es** | | - | - | | **Abweichende Angaben zwischen LOA, Rechnung oder Ausweisdokument** | Stellen Sie sicher, dass alle Dokumente denselben Unternehmensnamen, dieselbe Adresse und dieselbe(n) Nummer(n) enthalten | | **Veraltete Rechnungen (älter als 30 Tage)** | Reichen Sie eine aktuelle Rechnung ein, die innerhalb der letzten 30 Tage ausgestellt wurde | | **Fehlendes amtliches Ausweisdokument oder unvollständige CNPJ-Angaben** | Reichen Sie ein gültiges Ausweisdokument ein und stellen Sie sicher, dass die CNPJ-Angaben korrekt und vollständig sind | | **Nicht übereinstimmende Adresszone bei lokalen Nummern** | Prüfen Sie, ob die Adresse zur geografischen Vorwahl der Nummer passt | | **Inaktive Nummern** | Halten Sie die Nummer bei Ihrem derzeitigen Anbieter aktiv, bis die Portierung abgeschlossen ist | ***

Am Portierungstag

* Die Nummer wird in CloudTalk aktiviert * Ihr bisheriger Anbieter gibt die Nummer frei und deaktiviert sie * Sie erhalten eingehende Anrufe ab diesem Zeitpunkt über CloudTalk * Die Abrechnung durch CloudTalk beginnt am selben Tag *** **Brauchen Sie Hilfe?** Weitere Unterstützung finden Sie hier: * [Überblick über den CloudTalk-Portierungsprozess](/de/articles/2145454-porting-requests-and-process) * [CloudTalk-Empfehlungen für eine reibungslose Portierung](/de/articles/6084486-recommendations-for-a-smooth-port) * [Portierungspreise und Abdeckung](/de/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) – alle Länder, in denen wir Portierung anbieten * [Länderspezifische Portierungsleitfäden](/de/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) – für unsere am häufigsten angefragten Länder Sie haben Fragen zu einer bereits eingereichten Anfrage? Öffnen Sie sie unter **Nummern > Portierungsanfragen** und klicken Sie auf **Konversation öffnen**. Sie können unser [Portierungs](mailto:porting@cloudtalk.io)-Team auch per E-Mail erreichen. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne! ## Related topics - [🇫🇮 Leitfaden zur Nummernportierung in Finnland](/de/articles/11459184-finland-number-porting-guide.md) - [🇱🇺 Leitfaden zur Nummernportierung in Luxemburg](/de/articles/11469487-luxembourg-number-porting-guide.md) - [🇱🇻 Leitfaden zur Nummernportierung in Lettland](/de/articles/11469534-latvia-number-porting-guide.md) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.