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# 🇩🇰 Leitfaden zur Nummernportierung in Dänemark

> Erfahren Sie, wie Sie Ihre dänischen Orts-, Mobil- oder gebührenfreien Nummern zu CloudTalk portieren

<Note>
  Dieser Leitfaden beschreibt die unterstützten Nummerntypen, die erforderlichen Dokumente, die Hosting-Regeln und die Portierungszeiträume für dänische Nummern.
</Note>

<h2 id="h_c64c08c72c">
  Erster Überblick
</h2>

<h3 id="h_0cfa67d4b5">
  1. Unterstützte Nummerntypen
</h3>

| **Nummerntyp** | **Beispielpräfixe** | **Hinweise** |
| - | - | - |
| Geografische Nummern (Ortsnummern) | — | — |
| Gebührenfreie Nummern | +45800 | — |
| Mobilnummern (nur Sprache) | +45 22, +45 31, +45 40, +45 42, +45 44, +45 71, +45 91, +45 93 | SMS wird nicht unterstützt; nur Sprachanrufe |

<h3 id="h_f600615274">
  2. Anfrage einreichen
</h3>

Beantragen Sie die Portierung direkt im CloudTalk Dashboard: Öffnen Sie **Nummern > Bestehende Nummer portieren** und folgen Sie den geführten Schritten. Alle unterstützten Nummerntypen dieses Landes durchlaufen denselben Ablauf, und Sie können Ihre Anfrage jederzeit unter **Nummern > Portierungsanfragen** verfolgen.

<Warning>
  Möchten Sie Nummern aus anderen Ländern portieren? Siehe **[Globale Portierungsabdeckung](/de/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage)**.
</Warning>

<h3 id="h_ac9543cc5d">
  3. Vollmacht
</h3>

Wenn eine LOA erforderlich ist, **wird die passende Vorlage für dieses Land im Schritt „Dokumente"** Ihrer Portierungsanfrage heruntergeladen: Laden Sie sie herunter, unterschreiben Sie sie und laden Sie sie direkt dort wieder hoch. Sie benötigen keine separate Vorlage mehr aus diesem Leitfaden.

(Weitere Dokumentenanforderungen sind unten aufgeführt.)

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  4. Zeitrahmen & Preise
</h3>

| **Nummerntyp** | **Geschätzte Dauer** | **Preis** |
| - | - | - |
| Ortsnummern | 18 Werktage | **€30.00** pro Anfrage, **€20.00** pro Nummer |
| Mobil (nur Sprache) | 12 Werktage | **€30.00** pro Anfrage, **€15.00** pro Nummer |
| Gebührenfrei | 18 Werktage | **€30.00** pro Anfrage, **€15.00** pro Nummer |

<Warning>
  ⚠️ Die Zeitrahmen können abweichen, wenn die eingereichten Angaben nicht mit den Daten Ihres aktuellen Anbieters übereinstimmen.
</Warning>

***

<h2 id="h_b44e665a0e">
  Erforderliche Dokumente für die Nummernportierung
</h2>

<h4 id="h_5385f51364">
  ✅ Geografische Nummern (Ortsnummern)
</h4>

* Unterschriebene Vollmacht (*die Vorlage wird im Schritt „Dokumente" Ihrer Portierungsanfrage heruntergeladen)*

* Aktuellste Rechnung Ihres derzeitigen Anbieters

<h4 id="h_dc486220f3">
  Weitere Compliance-Anforderungen
</h4>

* Unternehmensname und **Serviceadresse** (kann sich überall auf der Welt befinden)

<h4 id="h_b8435b1562">
  ✅ Mobilnummern
</h4>

<Note>
  Nur die folgenden Mobilvorwahlen sind portierbar:\
  **22, 31, 40, 42, 44, 71, 91, 93**
</Note>

* Unterschriebene LOA (*die Vorlage wird im Schritt „Dokumente" Ihrer Portierungsanfrage heruntergeladen)*

* Aktuellste Rechnung Ihres derzeitigen Anbieters

<h4 id="h_95674f1b4b">
  ✅ Gebührenfreie Nummern
</h4>

* Unterschriebene LOA (*die Vorlage wird im Schritt „Dokumente" Ihrer Portierungsanfrage heruntergeladen)*

* Aktuellste Rechnung Ihres derzeitigen Anbieters

***

<h2 id="h_4d117e6263">
  Überblick über den Portierungsprozess
</h2>

1. **Portierungsanfrage einreichen**\
   Reichen Sie Ihre Anfrage im CloudTalk Dashboard unter **Nummern > Bestehende Nummer portieren** ein.

2. **Erste Prüfung**\
   Das CloudTalk-Team prüft die Portierbarkeit der Nummer und bestätigt die nächsten Schritte.

3. **Zusammenstellung der Unterlagen**\
   Füllen Sie die LOA (Vollmacht) aus, unterschreiben Sie sie und legen Sie eine aktuelle Rechnung Ihres derzeitigen Telekommunikationsanbieters vor.

4. **Übermittlung an den Carrier**\
   CloudTalk übermittelt Ihre Anfrage an unseren Partner-Carrier, der sie anschließend an Ihren aktuellen Anbieter weiterleitet.

5. **Genehmigung oder Ablehnung**

   * Bei **Genehmigung** bestätigt das CloudTalk-Team das Portierungsdatum (in der Regel 2–4 Werktage im Voraus).

   * Bei **Ablehnung** teilt Ihnen das CloudTalk-Team den Grund mit und erklärt Ihnen, wie Sie die Anfrage korrigieren und erneut einreichen.

***

<h2 id="h_fb80a32b9e">
  Häufige Ablehnungsgründe
</h2>

| **Problem** | **Was es bedeutet** | **So beheben Sie es** |
| - | - | - |
| **Abweichende Adresse** | Die Adresse in der LOA stimmt nicht mit den Daten des aktuellen Anbieters überein | Lassen Sie sich die registrierte Adresse von Ihrem aktuellen Anbieter bestätigen |
| **Unvollständiger Rufnummernblock** | Die Nummer gehört zu einem Rufnummernblock und kann nicht einzeln portiert werden | Fragen Sie Ihren Anbieter, ob der Rufnummernblock aufgeteilt werden kann |
| **Inaktive Nummer** | Die Nummer ist gesperrt oder inaktiv | Bitten Sie den Anbieter, die Nummer vor der Portierung zu reaktivieren |
| **Veraltete Rechnung** | Die Rechnung ist älter als 30 Tage | Reichen Sie eine aktuellere Rechnung Ihres derzeitigen Carriers ein |

***

<h2 id="h_01711ee8b4">
  Am Portierungstag
</h2>

* Ihre Nummer wird in CloudTalk aktiviert

* Ihr bisheriger Anbieter deaktiviert die Nummer

* Die Abrechnung durch CloudTalk beginnt am selben Tag

***

**Brauchen Sie Hilfe?**

Weitere Unterstützung finden Sie hier:

* [Überblick über den CloudTalk-Portierungsprozess](/de/articles/2145454-porting-requests-and-process)

* [CloudTalk-Empfehlungen für eine reibungslose Portierung](/de/articles/6084486-recommendations-for-a-smooth-port)

* [Portierungspreise und -abdeckung](/de/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) – alle Länder, in denen wir Portierung anbieten

* [Länderspezifische Portierungsleitfäden](/de/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) – für die am häufigsten angefragten Länder

Fragen zu einer bereits eingereichten Anfrage? Öffnen Sie sie unter **Nummern > Portierungsanfragen** und klicken Sie auf **Konversation öffnen**. Sie können auch unser [Portierungsteam](mailto:porting@cloudtalk.io) per E-Mail erreichen. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne!


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